Política de privacidad

Qué datos usa Vialo, para qué y con quién los comparte. Última actualización: 25 de octubre de 2026.

Vialo es una plataforma web para gestionar laboratorios de investigación: muestras, equipos, insumos y temperatura de heladeras y freezers. Esta política vale para el sitio y para la plataforma.

Qué datos usamos

  • Tu cuenta: nombre, email, idioma elegido y los laboratorios de los que sos parte, con tu rol en cada uno.
  • Ingreso con Google: si elegís «Continuar con Google», Google nos comparte tu nombre, tu email y el identificador de tu cuenta. Lo usamos solo para que entres. No accedemos a tu correo, tus contactos ni tus archivos de Google.
  • Lo que carga tu laboratorio: muestras, equipos, insumos, lecturas de sensores, adjuntos y los campos propios de cada laboratorio. Esos datos son del laboratorio.
  • Historial de cambios: quién creó, movió o editó cada registro y cuándo.
  • Notificaciones: si las activás, la suscripción de cada navegador donde las recibís y el mail que elijas para los avisos.
  • Formulario de contacto: lo que completás para pedir una prueba o escribirnos.
  • Cookies: solo las necesarias para mantener tu sesión y recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

Para qué los usamos

Para darte el servicio: que entres, que veas y cargues los datos de tu laboratorio según tu rol, mandarte los avisos que elegiste, mantener la plataforma segura y responderte si nos escribís. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar Vialo, y solo lo que cada uno necesita:

  • Supabase: base de datos, ingreso y archivos adjuntos (servidores en São Paulo, Brasil).
  • Vercel: aloja la aplicación web.
  • Brevo: envía los mails de avisos y de contacto.
  • Google: si elegís ingresar con Google, y para mandar los mails de ingreso e invitaciones.
  • Servicios de notificaciones del navegador (de Google, Mozilla o Apple, según tu navegador): entregan las notificaciones que activaste.

Si conectás un asistente de IA a Vialo con un token, ese asistente ve los datos que su token permite y los procesa su proveedor, según lo que vos o tu laboratorio hayan acordado con él.

Separación y seguridad

Los datos de cada laboratorio quedan en ese laboratorio: la separación y los permisos de cada rol se controlan en la base de datos, no solo en la pantalla. Las conexiones van cifradas y las contraseñas y los tokens no se guardan en claro.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta o tu laboratorio estén activos. El laboratorio puede exportar sus datos en cualquier momento; si deja de usar Vialo, los borramos cuando nos lo pide.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir, exportar o borrar tus datos personales. Escribinos desde el formulario de contacto o pedíselo a la administración de tu laboratorio. En Argentina, también podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva acá con su fecha.